Cách Để Triển Khai Quy Trình Onboarding Hiệu Quả

ManagementMarch 24, 2025 08:00

quy trinh onboarding

Cách Để Triển Khai Quy Trình Onboarding Hiệu Quả

Việc đón tiếp và hướng dẫn nhân viên mới là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của cả người lao động và doanh nghiệp. Tại Việt Nam, khi thị trường lao động ngày càng phát triển mạnh mẽ và các doanh nghiệp đang nỗ lực thu hút nhân tài, một quy trình onboarding chuyên nghiệp sẽ tạo nên lợi thế cạnh tranh đáng kể. 

Dưới đây là 10 yếu tố quan trọng giúp xây dựng quy trình onboarding hiệu quả cho doanh nghiệp:

1. Chuẩn Bị Trước Ngày Đầu Tiên

Việc chuẩn bị nên bắt đầu ngay từ khi ứng viên chấp nhận thư mời làm việc. Gửi email chào mừng, quà chào đón và thông tin chi tiết về ngày làm việc đầu tiên sẽ giúp nhân viên mới cảm thấy được quan tâm và sẵn sàng hơn. Theo số liệu từ SHRM, các doanh nghiệp áp dụng chiến lược này đã cải thiện được tỷ lệ gắn bó của nhân viên mới lên tới 60%.

2. Xây Dựng Bản Mô Tả Công Việc Chi Tiết

Một bản mô tả công việc rõ ràng giúp nhân viên mới nắm bắt đầy đủ vai trò và trách nhiệm của mình. Điều này đặc biệt quan trọng trong thị trường lao động cạnh tranh tại Việt Nam, nơi sự minh bạch về công việc có ảnh hưởng lớn đến sự hài lòng và gắn bó lâu dài của người lao động.

3. Lập Kế Hoạch Đào Tạo Bài Bản

Xây dựng lộ trình đào tạo chi tiết cho 3-6 tháng đầu tiên, bao gồm các khóa học chuyên môn, gặp gỡ đồng nghiệp chủ chốt và thời gian làm quen với công việc. Theo Glassdoor, một chương trình đào tạo có cấu trúc tốt có thể nâng cao tỷ lệ gắn bó lên 82% và tăng năng suất làm việc hơn 70%.

4. Ứng Dụng Công Nghệ Hiện Đại

Tận dụng các nền tảng số như Trello để quản lý công việc, Slack để giao tiếp nội bộ và hệ thống LMS để đào tạo trực tuyến. Theo báo cáo của Deloitte, việc ứng dụng công nghệ trong onboarding giúp tăng mức độ gắn kết của nhân viên mới lên 60%.

5. Tạo Môi Trường Văn Hóa Thân Thiện

Tại Việt Nam, yếu tố văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc gắn kết nhân viên. Tổ chức các hoạt động giới thiệu về giá trị cốt lõi, tầm nhìn và văn hóa công ty một cách sinh động, gần gũi. Theo PwC, 77% người lao động coi trọng văn hóa doanh nghiệp như một yếu tố quyết định sự hài lòng trong công việc.

6. Thiết Lập Chương Trình Mentor

Chỉ định một người hướng dẫn giàu kinh nghiệm đồng hành cùng nhân viên mới, giúp họ nhanh chóng hòa nhập và phát triển. Theo LinkedIn, 87% doanh nghiệp áp dụng chương trình mentor ghi nhận quá trình hội nhập diễn ra suôn sẻ hơn đáng kể.

7. Tiếp Nhận Phản Hồi Và Liên Tục Cải Thiện

Thường xuyên lắng nghe ý kiến từ nhân viên mới về trải nghiệm onboarding để không ngừng cải thiện quy trình. Gallup chỉ ra rằng các doanh nghiệp chủ động thu thập và phản hồi ý kiến nhân viên đã giảm được 14.9% tỷ lệ nghỉ việc.

8. Tối Ưu Hóa Thủ Tục Hành Chính

Xây dựng quy trình xử lý giấy tờ gọn nhẹ nhưng đầy đủ, từ hợp đồng lao động đến các thủ tục bảo hiểm, thuế. Tại Việt Nam, việc tuân thủ đúng quy định pháp luật là nền tảng để xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp. Aberdeen Group cho thấy doanh nghiệp có quy trình hành chính hiệu quả đạt mức độ gắn kết cao hơn 54%.

9. Tạo Cơ Hội Giao Lưu

Tổ chức các hoạt động gắn kết như ăn trưa nhóm, café sáng hay team building giúp nhân viên mới xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp. Theo TinyPulse, những nhân viên có mối quan hệ tốt tại nơi làm việc thường gắn bó lâu dài hơn với tổ chức.

10. Đầu Tư Vào Phát Triển Chuyên Môn

Onboarding không chỉ dừng lại ở những ngày đầu mà cần có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng. Tại Việt Nam, cơ hội học hỏi và phát triển là yếu tố quan trọng giữ chân nhân tài. JobStreet chỉ ra rằng 86% người lao động coi trọng cơ hội phát triển nghề nghiệp khi đánh giá mức độ hài lòng với công việc.

Kết Luận

Xây dựng quy trình onboarding hiệu quả đòi hỏi sự đầu tư về thời gian và nguồn lực, nhưng đây là nền tảng quan trọng để phát triển nguồn nhân lực bền vững. Bằng cách áp dụng những chiến lược trên một cách linh hoạt và phù hợp với đặc thù doanh nghiệp, bạn có thể tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, nơi nhân viên mới cảm thấy được chào đón và có đủ công cụ để phát triển. Đầu tư vào onboarding không chỉ giúp giữ chân nhân tài mà còn thúc đẩy văn hóa học hỏi và phát triển trong tổ chức.

Bạn đang cần hỗ trợ tuyển dụng?

Hãy gửi ngay thông tin bằng cách điền form này - Chuyên gia hỗ trợ tuyển dụng của chúng tôi sẽ liên hệ và gợi ý các ứng viên phù hợp cho công ty của bạn!


Thông tin được cung cấp trong các bài viết trên blog của chúng tôi chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Nó không thể thay thế cho lời khuyên chuyên môn và không nên phụ thuộc vào đó.
Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác và cập nhật nhưng tính chất không ngừng phát triển có thể khiến nội dung trở nên lỗi thời hoặc không chính xác theo thời gian. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia hoặc chuyên gia có trình độ trong các lĩnh vực tương ứng để được tư vấn hoặc hướng dẫn cụ thể. Bất kỳ hành động nào được thực hiện dựa trên thông tin có trong các bài viết trên blog của chúng tôi đều thuộc quyền quyết định và rủi ro của người đọc. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý nào đối với mọi mất mát, thiệt hại hoặc hậu quả bất lợi phát sinh do những hành động đó.
Đôi khi chúng tôi có thể cung cấp liên kết đến các trang web hoặc tài nguyên bên ngoài để biết thêm thông tin hoặc tham khảo. Các liên kết này được cung cấp để thuận tiện và không hàm ý chứng thực hay chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính chính xác của các nguồn bên ngoài này. Các bài viết trên blog của chúng tôi cũng có thể bao gồm ý kiến cá nhân, quan điểm hoặc cách giải thích của các tác giả, những điều này không nhất thiết phản ánh quan điểm của toàn bộ tổ chức của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích người đọc xác minh tính chính xác và phù hợp của thông tin được trình bày trong các bài viết trên blog của chúng tôi và tìm kiếm lời khuyên chuyên nghiệp khi cần thiết.
Việc bạn sử dụng trang web này và nội dung của nó cấu thành sự chấp nhận tuyên bố từ chối trách nhiệm này.

Link Tham Khảo:

https://www.shrm.org/executive-network/insights/onboarding-key-to-elevating-company-culture

https://edubirdie.com/blog/10-employee-onboarding-statistics-you-must-know

https://www2.deloitte.com/ch/en/pages/press-releases/articles/ai-study-almost-half-of-all-employees-are-worried-about-losing-their-jobs.html

https://www.pwc.com/us/en/library/trust-in-business-survey.html

https://www.tinypulse.com/hubfs/EE%20Report%202019.pdf

https://www.akkencloud.com/25-ways-to-improve-employee-onboarding/

https://www.culturemonkey.io/employee-engagement/employee-feedback-loop/